Документы

Политика конфиденциальности

Этот документ описывает, какие данные обрабатываются на сайте БИВ Транс Логистика и как пользователь может связаться с оператором.

Оператор: ООО «БИВ Транс Логистика», ИНН/КПП 2536340436/253601001, ОГРН 1232500021346, адрес: Владивосток, Снеговая улица, 4, email: bivtranslog@mail.ru, телефон: +7 984 189-55-79.

1. Какие данные мы можем обрабатывать

При использовании сайта пользователь может передать имя, телефон, маршрут перевозки, параметры груза, габариты мотоцикла, комментарий и иную информацию, которую он самостоятельно указывает в форме или сообщении менеджеру.

Сайт также может обрабатывать технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, страницах сайта, а также cookie и аналогичные технологии. Для анализа посещаемости и улучшения сайта может использоваться Яндекс.Метрика после согласия пользователя. Подробнее об этом указано в политике cookie.

2. Цели обработки

Данные используются для расчета стоимости перевозки, связи с клиентом, подготовки ответа на заявку, согласования маршрута, срока, упаковки, обрешетки и условий перевозки, а также для обеспечения корректной работы сайта.

3. Правовое основание

Пользователь предоставляет данные добровольно. Нажимая кнопку отправки заявки или переходя к отправке сообщения менеджеру, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных на условиях этой политики и отдельного согласия.

4. Передача данных

Данные могут быть переданы сотрудникам и представителям оператора, которые участвуют в обработке заявки. Если пользователь отправляет сообщение через WhatsApp, Telegram или MAX, обработка данных также может происходить на стороне соответствующего сервиса по правилам этого сервиса.

5. Срок хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, выполнения договоренностей, соблюдения требований закона и защиты прав оператора. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на email bivtranslog@mail.ru.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, уточнить данные, потребовать прекращения обработки или отозвать согласие, если иное не предусмотрено законом.

7. Обновление политики

Оператор может обновлять эту политику. Актуальная версия размещается на этой странице.